获取信息
渠道伙伴可以通过以下方式了解、获取科坦产品及解决方案相关信息：
- 网站——渠道伙伴可从网站了解科坦产品、技术及解决方案、市场动态、代理资质查询等信息
- 项目报备系统——渠道伙伴可通过该系统向厂商进行项目报备
- 资料发布平台——渠道伙伴签约后可获取帐号与密码登陆该平台，下载产品技术资料、推广资料、培训课程等
- 在线学习系统——渠道伙伴签约后可获取帐号与密码登陆，进行自行学习与考核
- EDM——科坦定期通过电子邮件向渠道伙伴发送渠道期刊，加强科坦和渠道伙伴之间的信息传递，帮助渠道伙伴拓展市场
渠道投诉
渠道伙伴可通过投诉专用邮箱、渠道热线等方式进行投诉，科坦总部将有专人管理，第一时间专业、有效的处理渠道伙伴的投诉或建议。
投诉热线号码：020-32050029
投诉专用邮箱：ts@ketansoft.com
联系咨询
科坦总部电话：020-32050029
科坦总部传真：020-32053601
科坦总部地址：广州市天河区东圃吉山新路街8号吉邦科技园5栋二楼C
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